Xây Dựng Hệ Hỗ Trợ Quyết Định dựa trên Phương Pháp Tiếp Cận Hướng Dữ Liệu để Nâng Cao Chất Lượng Giảng Dạy

Các tác giả

  • Trịnh Thị Mỹ Hiền Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0009-0003-7116-1565
  • Lê Thị Phương Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0009-0009-0592-9373
  • Nguyễn Hoàng Hy Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0009-0000-2833-6225
  • Bùi Thị Hương Giang Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0009-0003-2297-9467
  • Huỳnh Tuấn Anh Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0000-0001-7452-0904
  • Nguyễn Đình Hiển Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam https://orcid.org/0000-0002-8527-0602

Email tác giả liên hệ:

hiennd@uit.edu.vn

DOI:

https://doi.org/10.54644/jte.2024.1542

Từ khóa:

Hệ hỗ trợ Quyết định, Trực quan hóa Dữ liệu, Kỹ thuật Dữ liệu, Đảm bảo Chất lượng, Chất lượng Giảng dạy

Tóm tắt

Trong thời đại công nghiệp 4.0 hiện nay, việc phân tích và đánh giá dữ liệu để đưa ra các quyết định đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện và nâng cao mọi khía cạnh của cuộc sống. Tại Trường Đại học Công Nghệ Thông Tin, ĐHQG-HCM, sinh viên có cơ hội đánh giá và cung cấp phản hồi về giảng viên vào cuối mỗi học kì, điều này dẫn đến sự hình thành một tập dữ liệu vô cùng lớn và tiềm năng. Để giúp trường đại học thu thập thông tin có giá trị một cách hiệu quả và hỗ trợ các quyết định nhằm cải thiện chất lượng giảng dạy, nghiên cứu này đã phát triển một hệ thống hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu với mục tiêu đảm bảo chất lượng giảng dạy và hỗ trợ cấp quản lý trong việc theo dõi, đánh giá quá trình giảng dạy, gọi là Academic Quality Assurance – AQA. Hệ thống AQA tập trung vào việc hỗ trợ người dùng lọc dữ liệu dựa trên các học kì, các môn học, các phòng ban và các chương trình, sau đó trực quan hóa dữ liệu, cung cấp các so sánh. Điều này hỗ trợ người dùng trong việc đưa ra các quyết định cải thiện cần thiết và theo dõi hiệu quả thông qua điểm đánh giá hàng năm.

Tải xuống: 0

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tiểu sử của Tác giả

Trịnh Thị Mỹ Hiền, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Trinh Thi My Hien received a degree in Electrical - Electronics engineering in 2000 and a master's degree in Education in 2007 at Ho Chi Minh City University of Technical Education. I am currently Head of the Inspection, Legality, and Quality Assurance Department at the University of Information Technology, Vietnam National University, Ho Chi Minh City, Vietnam. My research interests include quality assurance, accreditation, curriculum development in higher education, educational policy and educational management.

Email: hienttm@uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0009-0003-7116-1565

Lê Thị Phương, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Le Thi Phuong received her BA and MA degrees from the University of Social Sciences and Humanities (HCMUSSH), VNU-HCM, Vietnam, in 2016 and 2019, respectively. She was awarded her Ph.D. from HCMUSSH in 2023. She is currently employed at the Office of Inspection, Legality, and Quality Assurance at the University of Information Technology, VNU-HCM, Vietnam. Her research interests encompass quality assurance, curriculum development in higher education, educational policy, and education management.

Email: phuonglet@uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0009-0009-0592-9373

Nguyễn Hoàng Hy, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Nguyen Hoang Hy is a student at the Faculty of Software Engineering, University of Information Technology (UIT), VNU-HCM, Vietnam. His research interests are software development, data science.

Email: 21520946@gm.uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0009-0000-2833-6225

Bùi Thị Hương Giang, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Bui Thi Huong Giang is a student at the Faculty of Software Engineering, University of Information Technology (UIT), VNU-HCM, Vietnam. Her research interests are software architecture, game development, data science.

Email: 21520794@gm.uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0009-0003-2297-9467

Huỳnh Tuấn Anh, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Huynh Tuan Anh received his B.S. and M.S. degrees from University of Information Technology (UIT), VNU-HCM, Vietnam, in 2011 and 2014, respectively.  From 2011 to 2014, he was an assistant lecturer at the Faculty of Software Engineering, UIT.  Since 2014, he has been a lecturer at the Faculty of Software Engineering, UIT. His research interests are in ontology, knowledge bases, NLP, and machine learning.

Email: anhht@uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0000-0001-7452-0904

Nguyễn Đình Hiển, Trường Đại học Công nghệ Thông Tin, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, Việt Nam

Nguyen Dinh Hien received his B.S. and M.S. degrees from the University of Sciences, VNU-HCM, Vietnam, in 2008 and 2011, respectively. He received his Ph.D. degree from the University of Information Technology, VNU-HCM, in 2020.

He is a senior lecturer at the Faculty of Computer Science, University of Information Technology, VNU-HCM, Vietnam. His research interests include knowledge representation, knowledge-based systems, and knowledge engineering, especially intelligent and expert systems. He received the Best Paper Awards at CITA 2023, SOMET 2022, and ICOCO 2022, Best Student Paper Awards at KEOD 2023 and KSE 20202, Incentive Prizes of the Technological Creation Awards of Binh Duong province in 2021 and VIFOTEC in 2016. Email: hiennd@uit.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0000-0002-8527-0602 

Tài liệu tham khảo

A. Gunn, "Metrics and methodologies for measuring teaching quality in higher education: developing the Teaching Excellence Framework (TEF)," Educational Review, vol. 70, no. 2, pp. 129-148, 2018. DOI: https://doi.org/10.1080/00131911.2017.1410106

W. O. Anyim, "Sustainable development goal on quality education: A review of e-learning resources and pedagogy in the university system," Library Philosophy and Practice, Article 5578. [Online]. Available: https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/5578/. Accessed: Mar. 9, 2024.

S. Brauckmann, P. Pashiardis, and H. Ärlestig, "Bringing context and educational leadership together: Fostering the professional development of school principals," Professional Development in Education, vol. 49, no. 1, pp. 4-15, 2023. DOI: https://doi.org/10.1080/19415257.2020.1747105

H. D. Nguyen, "Intelligent System in Education: Requirements and Design Method," Journal of Electronic Voltage and Application (JEVA), vol. 4, no. 2, pp. 12–19, 2023. DOI: https://doi.org/10.30880/jeva.2023.04.02.002

M. Akour and M. Alenezi, "Higher education future in the era of digital transformation," Education Sciences, vol. 12, no. 11, p. 784, 2022. DOI: https://doi.org/10.3390/educsci12110784

G. Nota, D. Peluso, and A. Lazo, "The contribution of Industry 4.0 technologies to facility management," International Journal of Engineering Business Management, vol. 13, 2021, doi: 10.1177/18479790211024131. DOI: https://doi.org/10.1177/18479790211024131

M. Daumiller, R. Rinas, J. Hein, S. Janke, O. Dickhäuser, and M. Dresel, "Shifting from face-to-face to online teaching during COVID-19: The role of university faculty achievement goals for attitudes towards this sudden change, and their relevance for burnout/engagement and student evaluations of teaching quality," Computers in Human Behavior, vol. 118, p. 106677, 2021. DOI: https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106677

H. Nguyen, N. Do, N. Tran, X. H. Pham, and V. Pham, "Some criteria of the Knowledge Representation method for an Intelligent Problem Solver in STEM education," Applied Computational Intelligence and Soft Computing, vol. 2020, Article ID 9834218, 2020. DOI: https://doi.org/10.1155/2020/9834218

S. Bai, K. Hew, and B. Huang, "Does gamification improve student learning outcome? Evidence from a meta-analysis and synthesis of qualitative data in educational contexts," Educational Research Review, vol. 30, p. 100322, 2020. DOI: https://doi.org/10.1016/j.edurev.2020.100322

T. Pham, C. H. Nguyen, H. T. Pham, and H. Ta, "Internal Quality Assurance of Academic Programs: A Case Study in Vietnamese Higher Education," SAGE Open, vol. 12, no. 4, p. 21582440221144419, 2022. DOI: https://doi.org/10.1177/21582440221144419

T. Pham, "Faculty engagement in internal quality assurance of academic programs: A literature review," Vietnam Journal of Education, vol. 6, no. 1, pp. 10-19, 2022. DOI: https://doi.org/10.52296/vje.2022.143

N. Shrestha, "Factor analysis as a tool for survey analysis," American Journal of Applied Mathematics and Statistics, vol. 9, no. 1, pp. 4-11, 2021. DOI: https://doi.org/10.12691/ajams-9-1-2

N. D. Tho and N. T. M. Trang, Scientific Research in Business Administration, Hanoi: Statistical Publishing House, 2009.

"Online survey system of UIT," https://student.uit.edu.vn/sinhvien/phieukhaosat. Accessed: Mar. 9, 2024.

J. Xing and Y. Zhang, "Design of Embedded Data Acquisition Integrated System Based on SQLite Database," in Proc. Int. Conf. Cyber Security Intell. Anal. (CSIA 2019), Shenyang, China, 2019, pp. 420-428. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-15235-2_63

H. Nguyen, D. A. Tran, H. Pham, and V. Pham, "Design an intelligent system to automatically tutor the method for solving problems," Int. J. Integr. Eng., vol. 12, no. 7, pp. 211-223, 2020.

E. VanDerHorn and S. Mahadevan, "Digital Twin: Generalization, characterization and implementation," Decision Support Systems, vol. 145, p. 113524, 2021. DOI: https://doi.org/10.1016/j.dss.2021.113524

A. Antoniadi, Y. Du, Y. Guendouz, L. Wei, C. Mazo, B. A. Becker, and C. Mooney, "Current challenges and future opportunities for XAI in machine learning-based clinical decision support systems: a systematic review," Applied Sciences, vol. 11, no. 11, p. 5088, 2021. DOI: https://doi.org/10.3390/app11115088

P. A. Laplante and M. Kassab, Requirements Engineering for Software and Systems, 3rd ed., Boca Raton, FL: Auerbach Publications, 2022. DOI: https://doi.org/10.1201/9781003129509

N. D. Hien and P. T. Vuong, "Knowledge Representation Methods and Intelligent Systems," Journal of Science, Ho Chi Minh City University of Education, vol. 20, no. 1, pp. 135-152, 2023.

D. Keim, G. Andrienko, J. D. Fekete, C. Görg, J. Kohlhammer, and G. Melançon, "Visual analytics: Definition, process, and challenges," in Information Visualization, Springer, 2008, pp. 154-175. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-70956-5_7

R. Hofstede, P. Čeleda, B. Trammell, I. Drago, R. Sadre, A. Sperotto, and A. Pras, "Flow monitoring explained: From packet capture to data analysis with NetFlow and IPFIX," IEEE Communications Surveys & Tutorials, vol. 16, no. 4, pp. 2037-2064, 2014. DOI: https://doi.org/10.1109/COMST.2014.2321898

W. Li, K. Sun, F. Schaub, and C. Brooks, "Disparities in students’ propensity to consent to learning analytics," International Journal of Artificial Intelligence in Education, vol. 32, no. 3, pp. 564-608, 2022. DOI: https://doi.org/10.1007/s40593-021-00254-2

P. Nguyen, L. Tran, H. Le, H. Nguyen, T. Nguyen, H. Nguyen, and B. Nguyen, "Faster imputation using singular value decomposition for sparse data," in Proc. 15th Asian Conf. Intell. Inf. Database Syst. (ACIIDS 2023), Phuket, Thailand, 2023, pp. 135-146. DOI: https://doi.org/10.1007/978-981-99-5834-4_11

L. Li and Y. Liu, "An integrated model of principal transformational leadership and teacher leadership that is related to teacher self-efficacy and student academic performance," Asia Pacific Journal of Education, vol. 42, no. 4, pp. 661-678, 2022. DOI: https://doi.org/10.1080/02188791.2020.1806036

"MLY," Explorance. [Online]. Available: https://explorance.com/products/mly/. Accessed: Apr. 9, 2024.

Tải xuống

Đã Xuất bản

2024-08-28

Cách trích dẫn

[1]
Trịnh Thị Mỹ Hiền, Lê Thị Phương, Nguyễn Hoàng Hy, Bùi Thị Hương Giang, Huỳnh Tuấn Anh, và Nguyễn Đình Hiển, “Xây Dựng Hệ Hỗ Trợ Quyết Định dựa trên Phương Pháp Tiếp Cận Hướng Dữ Liệu để Nâng Cao Chất Lượng Giảng Dạy”, JTE, vol 19, số p.h 04, tr 90–102, tháng 8 2024.

Số

Chuyên mục

Bài báo khoa học

Categories