Áp dụng phương pháp Six Sigma cải tiến chất lượng sản phẩm bộ van nước tự động

Online First: 30/06/2026

Các tác giả

Email tác giả liên hệ:

anhvan@hcmute.edu.vn

DOI:

https://doi.org/10.54644/jte.2026.2125

Từ khóa:

Six Sigma, DMAIC, Bộ van nước tự động, Chất lượng sản phẩm, Cải tiến quy trình

Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm bộ van nước tự động thông qua việc áp dụng phương pháp Six Sigma theo chu trình DMAIC (Define – Measure – Analyze – Improve – Control). Nghiên cứu được thực hiện tại công ty X, Nghiên cứu được thực hiện tại công ty X, một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sản xuất điện tử (Electronics Manufacturing Services - EMS), chuyên sản xuất, lắp ráp và gia công thiết bị, linh kiện điện tử. Thực trạng sản xuất cho thấy tỷ lệ sản phẩm lỗi còn ở mức cao, chủ yếu bao gồm lỗi chức năng và lỗi liên quan đến vật tư, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và khả năng hoạt động của sản phẩm. Trước cải tiến, ghi nhận 179 lỗi trên tổng số 3.560 sản phẩm, tương ứng mức năng lực quá trình đạt 3,89 sigma. Nghiên cứu áp dụng phương pháp DMAIC để xác định nguyên nhân gốc rễ và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, tập trung vào việc giảm thiểu các lỗi chính. Kết quả cho thấy tỷ lệ sản phẩm lỗi giảm từ khoảng 5,02% xuống dưới 4,00%. Đồng thời, chỉ số lỗi trên một triệu cơ hội (DPMO) giảm còn khoảng 6.210 và mức sigma của quy trình được nâng lên đạt 4,0.

Tải xuống: 0

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tiểu sử của Tác giả

Phan Khánh Linh, Trường Đại học Công nghệ Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Khanh Linh Phan is currently an undergraduate student majoring in Industrial Management at Ho Chi Minh City University of Technology and Engineering (HCM-UTE), Vietnam. She is particularly interested in and aspires to pursue a career in quality management.

Email: 22124075@student.hcmute.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0009-0008-5376-5118

Nguyễn Thị Anh Vân, Trường Đại học Công nghệ Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thi Anh Van Nguyen is a lecturer at the Faculty of Economics, Ho Chi Minh City University of Technology and Engineering (HCM-UTE), Vietnam. She completed a Ph.D. program in the major of Economics and Management from Tomas Bata University in Zlin, Czech Republic. She has been working and lecturing in the fields of industrial management and operations. Her research interests are Total Quality Management, Sustainable Excellence, Industry 4.0, and Sustainability Development. She has published her work in journals such as Operations and Supply Chain Management, Total Quality Management & Business Excellence, etc. She is also a reviewer for Total Quality Management & Business Excellence and TQM journal. She has participated in numerous projects in Vietnam, as well as several international projects related to the Southeast Asian economy and Industry 4.0 in Czechia.

Email: anhvan@hcmute.edu.vn. ORCID:  https://orcid.org/0000-0001-6950-6868

Tài liệu tham khảo

J. M. Juran and A. B. Godfrey, Juran's Quality Handbook, 5th ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 1999.

J. Antony, E. V. Gijo, and S. J. Childe, “Case study in Six Sigma methodology: Manufacturing quality improvement and guidance for managers,” Production Planning & Control, vol. 23, no. 8, pp. 624–640, 2012, doi: 10.1080/09537287.2011.576404. DOI: https://doi.org/10.1080/09537287.2011.576404

D. N. Hien, M. L. Duc, and T. D. Tuan, “Integrating Six Sigma into an Industry 4.0 system for enhanced productivity: A case study in CNC processes,” Management and Production Engineering Review, vol. 15, no. 1, pp. 44–62, 2024, doi: 10.24425/mper.2024.149989. DOI: https://doi.org/10.24425/mper.2024.149989

N. K. Hieu, N. T. A. Van, D. Khuu, and T. M. H. Nguyen, “Applying Lean Six Sigma methodology to improve productivity: Case study at a mooncake production enterprise,” Management and Production Engineering Review, vol. 16, no. 2, pp. 1–10, 2025, doi: 10.24425/mper.2025.154933. DOI: https://doi.org/10.24425/mper.2025.154933

L. T. T. Thao, N. T. A. Van, and N. K. Hieu, “Áp dụng Six Sigma để cải thiện tỷ lệ lỗi tại công ty sản xuất cáp quang,” Tạp chí Phát triển và Hội nhập, no. 84, pp. 93–103, 2025, doi: 10.61602/jdi.2025.84.12. DOI: https://doi.org/10.61602/jdi.2025.84.12

J. P. C. Tong, F. Tsung, and B. P. C. Yen, “A DMAIC approach to printed circuit board quality improvement,” International Journal of Advanced Manufacturing Technology, vol. 23, nos. 7–8, pp. 523–531, 2004, doi: 10.1007/s00170-003-1721-z. DOI: https://doi.org/10.1007/s00170-003-1721-z

M. H. C. Li, A. Al-Refaie, and C. Y. Yang, “DMAIC approach to improve the capability of SMT solder printing process,” IEEE Transactions on Electronics Packaging Manufacturing, vol. 31, no. 2, pp. 126–133, Apr. 2008, doi: 10.1109/TEPM.2008.919342. DOI: https://doi.org/10.1109/TEPM.2008.919342

N. T. L. Hoa, 6 Sigma: Nội dung cơ bản và hướng dẫn áp dụng. Hà Nội, Việt Nam: NXB Hồng Đức, 2015.

Tải xuống

Đã Xuất bản

2026-06-30

Cách trích dẫn

[1]
Phan Khánh Linh và Nguyễn Thị Anh Vân, “Áp dụng phương pháp Six Sigma cải tiến chất lượng sản phẩm bộ van nước tự động: Online First: 30/06/2026”, JTE, tháng 6 2026.

Số

Chuyên mục

Bài báo khoa học

Categories